1. Introducción
Esta política explica cómo utilizamos las cookies en nuestro sitio web, qué funciones desempeñan y qué opciones tienes para gestionarlas.
2. Qué son las cookies y para qué se utilizan
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web, como un ordenador, teléfono móvil o tableta.
Se utilizan para:
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Mantener el carrito de compra.
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Recordar las preferencias del usuario.
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Gestionar las sesiones de usuario.
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Facilitar las compras y los pagos.
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Mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web.
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Detectar errores y analizar el rendimiento del sitio web.
3. Tipos de cookies utilizadas
Utilizamos las siguientes categorías de cookies:
Cookies técnicas necesarias
Permiten el funcionamiento de las funciones esenciales de nuestro sitio web:
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Acceso a zonas seguras.
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Gestión del carrito de compra.
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Mantenimiento de sesiones.
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Procesamiento de pedidos y pagos.
Cookies funcionales
Recuerdan las preferencias del usuario y facilitan la navegación por nuestro sitio web.
Cookies de medición
Permiten analizar las visitas, las páginas consultadas, los errores y el rendimiento del sitio web para ayudarnos a mejorar su funcionamiento.
4. Consentimiento y gestión de cookies
Durante la primera visita, el usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las cookies desde el panel de preferencias.
Las cookies que no sean necesarias para el funcionamiento esencial del sitio web solo se instalarán después de que el usuario haya dado su consentimiento.
Puedes modificar tus preferencias en cualquier momento mediante:
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El panel de configuración de cookies de nuestro sitio web.
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Los ajustes de privacidad del navegador.
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La eliminación de las cookies almacenadas en tu dispositivo.
Desactivar las cookies técnicas necesarias puede impedir el uso del carrito de compra, el inicio de sesión y los pagos.
5. Duración de las cookies
El tiempo de almacenamiento depende de la función de cada cookie:
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Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador.
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Las cookies persistentes pueden conservarse hasta 12 meses.
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Las cookies técnicas permanecen durante el tiempo necesario para mantener las funciones esenciales.
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Las cookies de medición se conservan durante el periodo indicado en el panel de preferencias.
6. Cookies de terceros y datos personales
Algunos servicios externos de pago, prevención del fraude y análisis pueden utilizar sus propias cookies.
La información recopilada puede incluir:
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Dirección IP.
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Identificadores de sesión.
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Tipo de dispositivo.
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Navegador utilizado.
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Páginas visitadas.
Estos datos ayudan a gestionar las compras, proteger nuestro sitio web y mejorar la navegación.
El usuario puede bloquear o eliminar las cookies desde su navegador, aunque algunas funciones del sitio web podrían dejar de estar disponibles.
7. Contacto
Para consultas sobre cookies y privacidad, puedes contactar con nosotros:
Correo electrónico: bd@namivihaus.com
Teléfono: +81 (801) 982 74 29
Dirección: HIGASHI KANAGAWA 1-12, LEADENCE FORT YOKOHAMA 407, KANAGAWA-KU, YOKOHAMA-SHI, KANAGAWA 221-0045, JAPÓN
Horario de atención: lunes a viernes, de 09:40 a 16:40 horas
Zona de entrega: España